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Projekt besprechen

Verbin­dung statt Einzel­dis­zi­plinen

Wir verbinden Betriebs­wirt­schaft, Menschen, Prozesse und Tech­no­logie – damit aus Einzel­per­spek­tiven trag­fä­hige Entschei­dungen und wirk­same Lösungen werden.

Inte­grierte Lösung
  • Klar­heit
  • Wirt­schaft­lich­keit
  • Umsetz­bar­keit
Warum diese Verbin­dung notwendig ist
PERSPEK­TIVE

Betriebs­wirt­schaft

Was ist wirt­schaft­lich sinn­voll?

Wir bewerten Ziele, erwar­teten Nutzen, Aufwand und Risiken.

  • Prozesse

    Wo entstehen mess­bare Verbes­se­rungen in den Abläufen?

  • Menschen

    Wie wird die Verän­de­rung ange­nommen und im Arbeits­alltag genutzt?

  • Tech­no­logie

    Wie lässt sich die Verän­de­rung zuver­lässig und wirt­schaft­lich umsetzen?

ERGEBNIS

Eine fundierte Entschei­dung, die wirt­schaft­li­chen Nutzen, betrieb­liche Anfor­de­rungen und tech­ni­sche Mach­bar­keit mitein­ander verbindet.

PERSPEK­TIVE

Menschen

Wie wird Verän­de­rung im Arbeits­alltag wirksam?

Wir betrachten Bedürf­nisse, Aufgaben, Betei­li­gung und die tatsäch­liche Nutz­bar­keit einer Lösung.

  • Betriebs­wirt­schaft

    Welchen wirt­schaft­li­chen Beitrag soll die Verän­de­rung leisten?

  • Prozesse

    Wie verän­dern sich Aufgaben, Verant­wort­lich­keiten und Zusam­men­ar­beit?

  • Tech­no­logie

    Wie unter­stützt die Lösung Menschen bei ihrer tägli­chen Arbeit?

ERGEBNIS

Eine praxis­taug­liche Verän­de­rung, die Menschen einbe­zieht, ihre Anfor­de­rungen berück­sich­tigt und Akzep­tanz fördert.

PERSPEK­TIVE

Prozesse

Wie gestalten wir Abläufe wirk­samer und stabiler?

Wir analy­sieren Abläufe, Regeln, Schnitt­stellen und Fehler­quellen.

  • Betriebs­wirt­schaft

    Welche Verbes­se­rungen schaffen mess­baren wirt­schaft­li­chen Nutzen?

  • Menschen

    Welche Aufgaben und Über­gaben müssen im Alltag funk­ti­o­nieren?

  • Tech­no­logie

    Welche Abläufe lassen sich sinn­voll digi­ta­li­sieren oder auto­ma­ti­sieren?

ERGEBNIS

Ein abge­stimmter Prozess, der Effi­zienz, Qualität und Zuver­läs­sig­keit mit den Anfor­de­rungen des Unter­neh­mens verbindet.

PERSPEK­TIVE

Tech­no­logie

Welche tech­ni­sche Lösung ist sinn­voll und trag­fähig?

Wir prüfen bestehende Systeme, Daten, Schnitt­stellen und tech­ni­sche Umsetz­bar­keit.

  • Betriebs­wirt­schaft

    Welche tech­ni­schen Inves­ti­ti­onen sind wirt­schaft­lich gerecht­fer­tigt?

  • Menschen

    Welche Funk­ti­onen und Bedien­kon­zepte werden tatsäch­lich benö­tigt?

  • Prozesse

    Welche Abläufe und Geschäfts­re­geln muss die Lösung unter­stützen?

ERGEBNIS

Eine fundierte tech­ni­sche Lösungs­kon­zep­tion, die Wirt­schaft­lich­keit, Nutz­bar­keit und Prozess­an­for­de­rungen mitein­ander verbindet.

SPAN­NUNGS­FELD

Wenn Passung verloren geht

Ziel­bild, Fach­be­reiche, Prozesse und Tech­no­logie greifen nur dann wirksam inein­ander, wenn sie aufein­ander abge­stimmt sind. Fehlt diese Passung, entstehen Span­nungen, die das gesamte Vorhaben gefährden können.

Vier zusam­men­ge­hö­rende Puzzle­teile: Ziel­bild, Fach­be­reiche, Prozesse und Tech­no­logie. Vier äußere Bruch­stellen erklären die Entkopp­lung benach­barter Dimen­si­onen. Die zentrale Bruch­stelle zeigt die Auswir­kungen auf das gesamte Vorhaben.

Ziel­bild
Fach­be­reiche
Prozesse
Tech­no­logie

Mit der Maus erkunden · mit Klick fixierenBruch­stelle antippen

BRUCH­STELLE

Ziel­bild ↔ Fach­be­reiche

NEUES SYSTEM. ALTE ARBEIT.

GRUND
Fehlende Einbin­dung Betei­ligter zu Beginn
VERLUST
  • Bereit­schaft ↓
  • Akzep­tanz ↓
  • Infor­ma­ti­onen ↓
AUSWIR­KUNG
Einfüh­rung erschwert, Umfang skaliert unkon­trol­liert
BRUCH­STELLE

Fach­be­reiche ↔ Prozesse

EXCEL ABGE­LÖST. DOPPEL­AR­BEIT BLEIBT.

GRUND
Fach­liche Anfor­de­rungen ohne Abgleich mit tatsäch­li­chen Arbeits­ab­läufen
VERLUST
  • Prozess­wissen ↓
  • Regel­klar­heit ↓
  • Zustän­dig­keits­klar­heit ↓
AUSWIR­KUNG
Berech­nungen sind digi­ta­li­siert, Prüfungen und Abstim­mungen bleiben manuell.
BRUCH­STELLE

Prozesse ↔ Tech­no­logie

SYSTEME VERBUNDEN. MEDI­EN­BRÜCHE BLEIBEN.

GRUND
Tech­ni­sche Umset­zung ohne voll­stän­dige Bewer­tung der Prozess- und Daten­flüsse
VERLUST
  • Prozess­durch­gän­gig­keit ↓
  • Daten­kon­sis­tenz ↓
  • Auto­ma­ti­sie­rungs­po­ten­zial ↓
AUSWIR­KUNG
Daten werden mehr­fach über­tragen, Vorgänge bleiben unter­bro­chen.
BRUCH­STELLE

Tech­no­logie ↔ Ziel­bild

TECH­NISCH UMGE­SETZT. ZIEL VERFEHLT.

GRUND
Tech­no­lo­gi­sche Entschei­dungen ohne Abgleich mit Unter­neh­mens­zielen und erwar­tetem Nutzen
VERLUST
  • Ziel­ori­en­tie­rung ↓
  • Nutzen­klar­heit ↓
  • Wirt­schaft­lich­keit ↓
AUSWIR­KUNG
Die Lösung funk­ti­o­niert tech­nisch, ihr wirt­schaft­li­cher Beitrag zum Unter­neh­mens­ziel bleibt jedoch unge­klärt.
BRUCH­STELLE

Zentrale Bruch­stelle

VIER DIMEN­SI­ONEN. KEINE GEMEIN­SAME RICH­TUNG.

GRUND
Fehlende syste­mi­sche Betrach­tung
VERLUST
  • Gefähr­dung des Vorha­bens ↑
  • Erwart­bare Kosten ↑
  • Konflikte & schlechte Ergeb­nisse ↑
AUSWIR­KUNG
Span­nungen mit dem Poten­zial, das gesamte Vorhaben zu gefährden.
SYSTEM

Alles greift inein­ander.

Betriebs­wirt­schaft­liche Ziele, Menschen, Prozesse, Anfor­de­rungen und Tech­no­logie beein­flussen sich gegen­seitig. Wir machen diese Abhän­gig­keiten sichtbar und berück­sich­tigen Qualität und Wirt­schaft­lich­keit bei jeder Entschei­dung.

Eine Ände­rung an einer Stelle wirkt auf andere Bereiche.

Die Folgen werden nach­voll­ziehbar, bevor über Maßnahmen und Umset­zung entschieden wird.

Zusam­men­hänge erkennen

Auswir­kungen nicht isoliert bewerten.

Entschei­dungen absi­chern

Abhän­gig­keiten und Grenzen berück­sich­tigen.

WIRKUNGS­MO­DELL · BEISPIEL

Eine Ände­rung. Mehrere Wirkungen.

Ausgangs­punkt:Anfor­de­rungen

Bereich auswählen – Auswir­kungen der geän­derten Anfor­de­rung ansehen.

Qualität

Fach­lich · nutzbar · stabil

Wirt­schaft­lich­keit

Nutzen · Aufwand · Risiken

IM FOKUS

Betriebs­wirt­schaft­liche Ziele

Passt die Ände­rung weiterhin zum Nutzen und zu den Prio­ri­täten des Unter­neh­mens?

Prüf­auf­trag

Nutzen und Prio­ri­täten erneut abglei­chen

IM FOKUS

Menschen & UX

Verän­dert sich die Arbeits­weise der Menschen, die mit dem Ergebnis arbeiten?

Prüf­auf­trag

Nutzung und Arbeits­auf­wand berück­sich­tigen

IM FOKUS

Prozesse

Müssen Regeln, Über­gaben oder Schnitt­stellen im Ablauf ange­passt werden?

Prüf­auf­trag

Abläufe und Regeln erneut prüfen

IM FOKUS

Anfor­de­rungen

Eine fach­liche Anfor­de­rung verän­dert sich. Ihr Einfluss auf andere Bereiche wird nach­voll­ziehbar geprüft.

Prüf­auf­trag

Ände­rung klar erfassen und bewerten

IM FOKUS

Tech­no­logie

Sind die nötigen Schnitt­stellen und tech­ni­schen Möglich­keiten weiterhin passend?

Prüf­auf­trag

Schnitt­stellen und Umset­zung bewerten

WIE WIR ARBEITEN

Lösungen auf Top-Niveau

Wir verbinden die Fach­dis­zi­plinen, die für heraus­ra­gende Ergeb­nisse erfor­der­lich sind. Lean Manage­ment und Six Sigma prägen dabei unseren Quali­täts­an­spruch: unnö­tigen Aufwand vermeiden, Fehler­ur­sa­chen besei­tigen und zuver­läs­sige Lösungen schaffen – in KI, Auto­ma­ti­sie­rung, Soft­ware und Prozessen.

Lean Manage­ment

Wert schaffen. Verschwen­dung vermeiden.

Six Sigma

Fehler redu­zieren. Qualität beherr­schen.
Unser Anspruch: Schlank. Schnell. Fehler­frei.

Ihr Unter­nehmen verstehen

Zusam­men­hänge aufnehmen, Poten­ziale erkennen und wirt­schaft­lich einordnen.
Diszi­plinen
  • Betriebs­wirt­schaft
  • Daten­ana­lyse
  • Inno­va­ti­ons­ma­nage­ment

Abläufe opti­mieren

Prozesse analy­sieren, Aufwand redu­zieren und stabiler gestalten.
Diszi­plinen
  • Prozess­ana­lyse und -manage­ment (BPM)

Einfache Bedie­nung sicher­stellen

Lösungen so gestalten, dass sie verstanden, ange­nommen und effi­zient genutzt werden.
Diszi­plinen
  • UX / User Expe­ri­ence
  • Design Thin­king

Manu­elle Arbeit redu­zieren

Tätig­keiten gezielt auto­ma­ti­sieren und durch passende Soft­ware und KI entlasten.
Diszi­plinen
  • Requi­re­ments Engi­nee­ring (IREB)
  • Soft­ware­ent­wick­lung
  • KI / Machine Lear­ning

Ergeb­nisse absi­chern und einführen

Lösungen prüfen, zuver­lässig umsetzen und nach­haltig im Betrieb veran­kern.
Diszi­plinen
  • Quali­täts­ma­nage­ment
  • Projekt­ma­nage­ment (PMI)
  • Scrum / Kanban
Ihr Unter­nehmen verstehen
Zusam­men­hänge aufnehmen, Poten­ziale erkennen und wirt­schaft­lich einordnen.
Diszi­plinen
  • Betriebs­wirt­schaft
  • Daten­ana­lyse
  • Inno­va­ti­ons­ma­nage­ment
Abläufe opti­mieren
Prozesse analy­sieren, Aufwand redu­zieren und stabiler gestalten.
Diszi­plinen
  • Prozess­ana­lyse und -manage­ment (BPM)
Einfache Bedie­nung sicher­stellen
Lösungen so gestalten, dass sie verstanden, ange­nommen und effi­zient genutzt werden.
Diszi­plinen
  • UX / User Expe­ri­ence
  • Design Thin­king
Manu­elle Arbeit redu­zieren
Tätig­keiten gezielt auto­ma­ti­sieren und durch passende Soft­ware und KI entlasten.
Diszi­plinen
  • Requi­re­ments Engi­nee­ring (IREB)
  • Soft­ware­ent­wick­lung
  • KI / Machine Lear­ning
Ergeb­nisse absi­chern und einführen
Lösungen prüfen, zuver­lässig umsetzen und nach­haltig im Betrieb veran­kern.
Diszi­plinen
  • Quali­täts­ma­nage­ment
  • Projekt­ma­nage­ment (PMI)
  • Scrum / Kanban

Ihre Vorteile

  • Wirt­schaft­lich mess­bare Wirkung
  • Hohe Qualität und Stabi­lität
  • Praxis­taug­liche Lösungen, die bleiben
PRAXIS

Was unsere Arbeits­weise bewirken kann.

Mit der wach­senden Anzahl an Märkten stieg das Arbeits­vo­lumen. Gesucht waren Lösungen, die den manu­ellen Bear­bei­tungs­be­darf recht­zeitig redu­zieren.

Die Ausgangs­lage

Die vorhan­denen Perso­nal­ka­pa­zi­täten und geplanten Effi­zi­enz­maß­nahmen reichten nicht aus, um die Entwick­lung recht­zeitig aufzu­fangen.
>20 FTEPrognos­ti­zierte Personal­lücke bis Ende 2028
~12 FTEGeplante Entlas­tung durch drei Effizienz­programme
2–2,5 JahreVorge­se­hener Umsetzungs­zeitraum dieser Programme
Praxis­fall 01

Mehr Belege ohne manu­elle Nach­ar­beit

Ein gezielter Eingriff mit erheb­li­chem Entlas­tungs­po­ten­zial.
  • Eine zusätz­liche Summen­prü­fung erhöht den mögli­chen auto­ma­ti­schen Durch­lauf.
  • Histo­ri­sche Simu­la­tion als Grund­lage der wirt­schaft­li­chen Bewer­tung.
~10 FTEBerech­netes Entlastungs­potenzial
10 Arbeits­tageAnalyse und Ausar­bei­tung
~1 WocheGeschätzter Implemen­tierungs­aufwand
  1. Ausgangs­lage
    Stei­gende Beleg­mengen erhöhten den Bear­bei­tungs­druck. Fehler­hafte Zuord­nungen verur­sachten Nach­ar­beit und verhin­derten den voll­ständig auto­ma­ti­schen Abschluss betrof­fener Vorgänge.
  2. Analyse
    In zehn Netto-Arbeits­tagen entwi­ckelten wir ein eigenes Analy­se­werk­zeug, rekon­stru­ierten histo­ri­sche Beleg­zu­ord­nungen und simu­lierten zusätz­liche Geschäfts­re­geln. Analyse, Werk­zeug­ent­wick­lung und Wirt­schaft­lich­keits­nach­weis zeigten: Der entschei­dende Hebel lag in mehr auto­ma­tisch abge­schlos­senen Vorgängen, nicht allein in präzi­seren Zuord­nungen.
  3. Umset­zung
    Wir konkre­ti­sierten die zusätz­liche Summen­prü­fung, ermit­telten die benö­tigten tech­ni­schen Kompo­nenten und schätzten den Imple­men­tie­rungs­auf­wand auf etwa eine Woche.
  4. Ergebnis
    Das berech­nete Entlas­tungs­po­ten­zial beträgt rund 10 Voll­zeit­kräfte bezie­hungs­weise 550.000 € jähr­lich. Wirt­schaft­lich­keits­nach­weis, Manage­ment­be­richt und Anfor­de­rungs­ka­talog bildeten die Entschei­dungs­grund­lage.
Praxis­fall 02

Den gesamten Anfra­ge­pro­zess auto­ma­ti­sieren

Eine durch­gän­gige Lösung statt isolierter Teil­au­to­ma­ti­sie­rung.
  • Skalier­barer Gesamt­pro­zess für Anfragen an Märkte und Liefe­ranten.
  • Portal Light, auto­ma­ti­sierte Nach­ver­fol­gung und gezielte Frei­gaben.
14 FTEBerech­netes Entlastungs­potenzial
4 Arbeits­tageAnalyse und Ausar­bei­tung
~6 MonateGeschätzte Implemen­tierungs­dauer
  1. Ausgangs­lage
    Das ursprüng­liche Effi­zi­enz­pro­gramm beschränkte sich auf eine Anfra­geart und sah weiterhin die Bear­bei­tung über Outlook vor. Manu­elle Recherche, Zuord­nung und Nach­ver­fol­gung wären bestehen geblieben.
  2. Analyse
    Die End-to-End-Betrach­tung zeigte zusätz­liche Poten­ziale bei Anfor­de­rungen, Rück­mel­dungen, Erin­ne­rungen, Zuord­nungen, Eska­la­ti­onen und Fall­ab­schlüssen – über mehrere Anfra­ge­arten an Märkte und Liefe­ranten hinweg.
  3. Umset­zung
    Wir konzi­pierten einen skalier­baren Ablauf mit auto­ma­ti­sierter Nach­ver­fol­gung und einem bewusst schlanken Portal Light. Struk­tu­rierte Antworten und Doku­mente können direkt verar­beitet werden; nicht eindeutig bewert­bare Frei­texte bleiben in mensch­li­cher Verant­wor­tung.
  4. Ergebnis
    In vier Arbeits­tagen entstanden Prozess­ana­lyse, Prozess­mo­delle, Lösungs­kon­zept, UX-Konzept, tech­ni­sche Anfor­de­rungen, Wirt­schaft­lich­keits­be­wer­tung und Doku­men­ta­tion. Der Ansatz mit rund 90 % vorge­se­henem Auto­ma­ti­sie­rungs­grad und mehr als verdop­peltem erwar­teten Entlas­tungs­hebel wurde zur Umset­zung frei­ge­geben.

Unser Anspruch. In der Praxis.

Schnell analy­sieren. Ganz­heit­lich denken. Schlanke Lösungen mit mess­barem Poten­zial.

Unsere Arbeits­weise

Schnell. Sicher. Flexibel.

Von der Analyse zur wirk­samen Lösung – wirt­schaft­lich, kontrol­liert und anpas­sungs­fähig.

Schnell.

Empfeh­lungen in Best­zeit. Wirt­schaft­lich trag­fähig. Schnell einsetzbar.

Methoden & Kompe­tenzen

  • Lean Manage­ment
  • Six Sigma
  • Prozess­ana­lyse und Prozess­ma­nage­ment (BPM)
  • Daten­ana­lyse
  • Künst­liche Intel­li­genz und Machine Lear­ning

Instru­mente & Verfahren

  • Root-Cause-Analyse
  • Reverse Engi­nee­ring
  • BPMN 2.0
  • Histo­ri­sche Simu­la­tion
  • Poten­zi­al­ana­lyse
  • Prio­ri­sie­rung
  • Eigene Analy­se­werk­zeuge

Wirkung

Kurze Analy­se­zy­klen. Schneller Erkennt­nis­ge­winn. Gezielte Lösungs­an­sätze.

Sicher.

Belast­bare Entschei­dungen. Kontrol­lierte Umset­zung. Nach­weis­bare Qualität.

Methoden & Kompe­tenzen

  • Requi­re­ments Engi­nee­ring (IREB)
  • Projekt­ma­nage­ment (PMI)
  • Quali­täts­ma­nage­ment
  • Betriebs­wirt­schaft

Instru­mente & Verfahren

  • Wirt­schaft­lich­keits­be­rech­nung
  • ROI-Bewer­tung
  • Aufwands­schät­zung
  • Risi­ko­be­wer­tung
  • Anfor­de­rungs­ka­ta­loge
  • Veri­fi­ka­tion
  • Vali­die­rung
  • Funk­tions-, Inte­gra­tions- und Regres­si­ons­tests

Wirkung

Trans­pa­rente Inves­ti­ti­onen. Früh­zei­tige Fehler­er­ken­nung. Über­prüf­bare Ergeb­nisse.

Flexibel.

Anpas­sungs­fä­higes Vorgehen. Skalier­bare Lösungen. Zukunfts­ori­en­tierte Entwick­lung.

Methoden & Kompe­tenzen

  • Agile Methoden
  • Scrum
  • Kanban
  • Soft­ware­ent­wick­lung
  • User Expe­ri­ence (UX)
  • Inno­va­ti­ons­ma­nage­ment
  • Design Thin­king

Instru­mente & Verfahren

  • Hybrides Projekt­ma­nage­ment
  • Lean Startup
  • Proto­ty­ping
  • Itera­tive Entwick­lung
  • Nutzer­feed­back
  • UX-Konzep­tion
  • Soft­ware­ar­chi­tektur
  • Indi­vi­du­al­soft­ware
  • System­in­te­gra­tion
  • Modu­lare Erwei­ter­bar­keit

Wirkung

Schnelle Anpas­sungen. Hohe Nutzer­ak­zep­tanz. Bedarfs­ge­rechte Weiter­ent­wick­lung.

Häufige Fragen zur Zusam­men­ar­beit

Antworten auf Fragen zur prak­ti­schen Zusam­men­ar­beit mit DigI­Trans 360.

Wie beginnt die konkrete Zusam­men­ar­beit?

Der Einstieg ist die Einord­nung Ihrer Ausgangs­si­tu­a­tion, Ziele und Anfor­de­rungen. Über die Projekt­be­spre­chung können Sie Ihr Vorhaben konkre­ti­sieren. Welche Analysen und Schritte sinn­voll sind, hängt von den dabei geklärten Rahmen­be­din­gungen ab.

Welche Infor­ma­ti­onen werden zu Beginn benö­tigt?

Für die Einord­nung sind das Ziel, der betrof­fene Arbeits­ab­lauf und bekannte Rahmen­be­din­gungen hilf­reich. Je nach Vorhaben werden außerdem betei­ligte Fach­be­reiche, bestehende Systeme, Daten­flüsse und Anfor­de­rungen betrachtet. Welche Infor­ma­ti­onen im Einzelnen benö­tigt werden, ergibt sich aus dem konkreten Anliegen.

Wie werden Ergeb­nisse und Erfolgs­kri­te­rien über­prüft?

Wir betrachten den erwar­teten Nutzen im Verhältnis zu Aufwand, Risiken und Qualität. Je nach Aufgabe können Prozess­ana­lyse, Wirt­schaft­lich­keits­be­rech­nung, histo­ri­sche Simu­la­tion sowie Veri­fi­ka­tion und Vali­die­rung die Bewer­tung unter­stützen. Berech­nete Poten­ziale und tatsäch­lich erreichte Ergeb­nisse werden dabei unter­schieden.

Was geschieht, wenn sich Anfor­de­rungen während des Vorha­bens ändern?

Ände­rungen werden im Zusam­men­hang mit den betrof­fenen Berei­chen betrachtet: Prozesse, Menschen, Tech­no­logie, Qualität und Wirt­schaft­lich­keit. Die Auswir­kungen werden nach­voll­ziehbar gemacht und bilden die Grund­lage für die Entschei­dung über mögliche Anpas­sungen.

Nächster Schritt

Wo möchten Sie ansetzen?

Ob erste Orien­tie­rung, wirt­schaft­liche Einschät­zung oder konkretes Vorhaben – wählen Sie den passenden Einstieg.
Unter­neh­mens-Check

Poten­ziale erkennen.

Iden­ti­fi­zieren Sie rele­vante Hand­lungs­felder und gewinnen Sie eine erste Einord­nung Ihrer Ausgangs­si­tu­a­tion.
Kosten­rechner

Aufwand einschätzen.

Gewinnen Sie eine erste Orien­tie­rung zu den mögli­chen Kosten Ihres Digitalisierungs­vorhabens.
Leis­tungen

Lösungen entde­cken.

Erfahren Sie, wie wir Unter­nehmen bei der Analyse, Opti­mie­rung und Umset­zung unter­stützen.
Projekt­besprechung

Vorhaben konkreti­sieren.

Bespre­chen Sie Ihre Ausgangs­lage, Ziele und Anfor­de­rungen direkt mit uns.